Интервью с Advertiser Manager team iMonetizeIt

571
1

Человек, с которого начинается путь оффера в ПП, лучший друг рекламодателя, ну и тот, кто подгоняет Вам эксклюзивчик…сегодня мы обсудим одну из любимых команд наших ТОП партнеров — Advertiser Manager team. Истории о самых продуктивных конфах, секреты выгодных отношений с партнерами и многое другое, только в рубрике Большое интервью на iMonetizeIt:

     1. Привет! Принимали когда нибудь участие в интервью?

Привет! Да, принимали, опыт есть 🙂

     2. Расскажите, как вы попали в эту сферу? Сфера арбитража была в новизну для всех членов команды?

Многие попали в эту сферу сразу после университета. И 95% всей информации были в новинку. Всего было настолько много, что голова шла кругом, а потом, через несколько дней, информация приживается и думаешь, что занимался этим всю жизнь и ничего сложного тут нет. 

Другие развивались вместе с появлением CPI маркетинга, когда сфера не представляла игрокам рынка такого обширного набора инструментов, и была ориентирована на мануальную работу, многочасовые переписки с техническими командами трекинговых систем. 

На самом деле, это был непростой путь развития  параллельно с основными тенденциями рынка. А участвовать в создании живого, активно растущего проекта на рынке арбитражной культуры — это очень круто!

      3. Топ 5 навыков, которыми должен владеть опытный адв менеджер? Основа лежит только на коммуникации?

Коммуникация — это базисное требование для адв менеджера. Прежде всего опытный адв — это друг рекламодателя и опытный советчик для паблишера. Также, важно понимание  психологии, правильный подход к людям и особое отношение к каждому. Очень часто бывает так, что рабочее общение с менеджером переходит в более дружеские и неформальные отношения: появляются темы, которые не относятся к работе, то бишь выстраивается уже дружеская коммуникация. 

Поэтому гибкость общения и поведения также является хорошим навыком. Подкованность и понимание технических моментов — ведь без этого никак не провести интеграцию. Могу добавить в этот список  аналитические навыки — понимание рынка, вертикалей, конкурентов — всегда нужно быть в курсе последних событий и новостей, чтобы не отставать от остальных, а лучше и перегонять. Нужно всегда оценивать что актуально сейчас, что будет в будущем и что уже останется “археологам”)

Стрессоустойчивость, как ни странно)) Жизнь адв менеджера состоит из миллиардов запросов в секунду от разных отделов, команд, партнеров — очень важно уметь оценивать каждую ситуацию, не поддаваться эмоциям и быстро сконцентрироваться на заданиях. 

Также не стоит забывать о хорошей памяти: запомнить всех партнеров, не перепутать имена детей и домашних питомцев, не забыть поздравить с ДР 🙂

      4. Что насчет ритма работы? Какой чек-лист задач нужно выполнять ежедневно?

Бывает по-разному… эта работа, правда, бывает очень разнообразной, никогда не знаешь к чему готовиться на следующие 15 минут, и как потом будешь разруливать) Поэтому очень важно поставить правильный приоритет задач.

Вот вам Топ 5 тасков must-do, остальное, так сказать, прилагается))

1 — просмотреть все срочные запросы по оптимизации от партнеров. Почему? Потому что у других команд ограниченное время на обработку. 

2 — посмотреть нет ли просадок 

3 — sales часть, research конкурентов, бампы выплат и т.д. 

4 — поиск новых офферов и рекламодателей

5 — ну, и конечно, есть всегда то, что нужно доделать, переделать и усовершенствовать, как и в любой сфере бизнеса

       5. Есть ли у ваших задач дедлайны? 

Конечно, у большинства! Мы сами их и ставим 🙂

Например, нужно срочно успеть все сделать до конца дня))

        6. За 2019 год команда iMonetizeIt посетила более 8 международных конференций, как вы относитесь к поездкам и новым знакомствам? Какая была самой продуктивной и запоминающейся? 

Исключительно положительно! 

Конференции — пожалуй, самый простой и быстрый способ завести новые полезные знакомства в сфере и быстрее прийти к какому-то решению/росту с текущими партнерами.

Это супер возможность пообщаться в живую, показать насколько тебе интересен человек и понять какой он в реальной жизни. 

Тем более 10 минут личного общения может принести больший результат, чем пол года переписок)))

Среди наших поездок, безусловно, все конференции были полезными и каждая запомнилась как в ключе бизнес договоренностей, так и в ключе личного опыта и впечатлений. AWA, AWE, TES, MAC — ключевые, на которых основные игроки рынка обязательно систематически встречаются дабы обсудить бизнес и текущие вопросы. AWA — является наиболее масштабной среди них, поскольку здесь собираются рекламодатели не только из Европы, но и Азии. 

      7. Каким образом вы получаете новые контакты, находите клиентов и получаете крепкое партнерство с адверами, поделитесь методами?

На самом деле в нашей команде у каждого есть свои собственные инструменты и методы, это как кейс, который ты изобретаешь для себя, оттачиваешь его и потом пользуешься.

Сейчас мы живем во времена жизни в соц-сетях, и это пожалуй, самый простой и действенный метод найти connect) Важно помнить о том, что партнер — это прежде всего такой же человек как и все, с какой-то своей жизнью, интересами. С партнерами нужно дружить, чтобы работа шла хорошо 🙂 Необходимо знать о нем как можно больше — его любимое блюдо, напиток, есть ли дети и т.д. (может показаться перебор, но уверяю, что в будущем — это как минимум упростит вопрос с подарками)) 

Второе — это конференции. Там происходит личное знакомство с менеджерами других компаний и с рекламодателями. По моему мнению, такие контакты и знакомства наиболее удачны и через время имеют больше шансов перерасти в крепкое партнерство. 

Конечно, соцсети ничем не хуже личного общения, но тут как никак отсутствует фактор личного знакомства и нужно больше времени на установку более теплых отношений.

Здесь важно завоевать доверие рекламодателя в плане продукта, которым и является трафик. Не секрет, когда ты один из ТОПа  и работаешь с крупными рекламодателями — открывается масса возможностей. Войти в круг тусовки, узнать конкурентов и тд. 

А самое крепкое партнерство завязывается, только при длительном сотрудничестве, при появлении факапов и их решения)

     8. Важно ли найти взаимопонимание?

Как и в любых человеческих отношениях, важно находить взаимопонимание и с адв. Без него невозможно прийти к взаимовыгодной работе компаний. У рекламодателей могут быть разные цели, потребности, приоритеты и тут нужно правильно это определить и предоставить то, что им нужно.

И помните, если вы на одной волне с партнерами, то продуктивность не заставит себя долго ждать))

     9. Как часто вы сталкиваетесь со сложными ситуациями, в которых требовалось особое отношение в работе с партнерами? 

Довольно часто 🙂 При этом ситуации могут быть совершенно разного характера, например: где-то нужна особая настройка интеграции; где-то нужно технически ”допилить” функции; или же нужна срочная помощь дизайнера. Каждый партнер имеет свои индивидуальные особенности, которые необходимо учитывать при работе с ним. 

Но, к счастью, все обходится без форс-мажоров! 

     10. Среди партнеров встречается “капризная публика”? 

Капризная публика — это недостаток взаимопонимания с партнерами.

Все мы делаем одно дело и часто идем на встречу друг другу, поэтому никаких капризов. Главное спокойствие и немного гибкости в общении, таким образом и приобретается тот самый подход к адверу.

      11. По каким критериям вы берете оффер у рекла?

Наш совет — тестируйте, так как работать может то, на что никогда бы не подумал 🙂

А в основном, все зависит от:

  • актуальности;
  • вертикали;
  • ГЕО;
  • размера выплаты;
  • flow оффера.

Опять же, если что то из вышеперечисленного не подходит, то всегда можно поговорить и договориться на условия, которые нам подойдут больше.

      12. Какой сезон самый горячий на классные офферы и бывает ли затишье у адверов?

На самом деле нет такого понятия “затишье” среди адв. Все зависит либо от рекламодателя, либо от события (праздники, конференции). А так, каждый рекламодатель трудится над новым продуктом не покладая рук в течении целого года.

      13. Почему выгодно брать оффер через ПП? Ведь можно же напрямую выйти на рекламодателя?

Зачем? Ведь мы уже обо всем договорились 🙂

С ПП, Вы в первую очередь экономите время, получаете некие гарантии, ну и само собой, должное внимание для развивающегося аффилейта! Так как для каждого важно получить определенную долю подсказок и советов, к примеру по офферам, прелендам, новинкам и различным вертикалям. 

Во вторых, это выгоднее, потому что выплаты у нас выше, чем брать дефолт с нуля. Ну и про эксклюзивчик не забываем 🙂

       14. Что отличает ваш отдел от других?

У нас царит матриархат, в отличии от других команд:)

Ну, а если серьезно, то слаженность командной работы и совместные усилия на результат. Мы знаем продукт, знаем рекламодателей, мы знаем подходы и кейсы “как развивать офферы”. Это все — наши скилы и наша двигательная сила.  

Оставить комментарийВаш email будет виден только Вам. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны.

1 comment

  1. Максим

    На стороне клиента affiliate часто берут, чтобы он подключал веб-мастеров напрямую и работал с CPA-сетями: оформление офферов, контроль, документация и прочее. Интересной функцией для такого менеджера может быть запуск партнерской программы. Это более технологичная задача: найти поставщика решений или сделать кабинет силами собственной разработки. Чаще всего в кабинет можно попасть через подвал сайта (нижняя часть, где написаны все разделы сайта).